Vážený klient,
Predstavenie SÚBOJ REBELOV TOUR 2018 - Tublatanka & Citron, ktoré sa malo konať dňa 6.10., 7.10., 13.10. a 26.10 2018 o 19:00 hod. v Športová hala Bardejov, PKO Čierny orol, Prešov, Športová hala Michalovce a Športová hala Podháj, Martin je ZRUŠENÉ!
Klienti mohli použiť vstupenky na ktorýkoľvek iný koncert ktorý im vyhovoval v rámci turné. Klienti, ktorí tak neurobili mohli využiť možnosť storna vstupenky do 26.11.2018 výhradne na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili.
Vstupenky uhradené Benefitovou poukážkou je nutné doručiť v pracovných dňoch v čase od 9:00 do 17:00 hod. na pobočke Ticketportal Central, Metodova 6, Bratislava.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky prostredníctvom internetu, môže požiadať o vrátenie peňazí nasledujúcim spôsobom:
- pri platbe formou CARDPAY (platba kartou) - mailovou formou/mailom na adrese reklamacie@ticketportal.sk. K žiadosti o vrátenie je potrebné doložiť vstupenky, najlepšie vo formáte PDF. V prípade že boli vstupenky doručené poštou je nutné ich zaslanie na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava. Platba bude prevedená v prospech účtu, z ktorého bola hradená,
- pri platbe formou internet banking (napr.: SporoPay, ČSOBpay, TatraPay , ePlatby VÚB, ...) - mailovou formou/mailom na adrese reklamacie@ticketportal.sk. K žiadosti o vrátenie je potrebné doložiť vstupenky, najlepšie vo formáte PDF. V prípade že boli vstupenky doručené poštou je nutné ich zaslanie na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava. Tak isto prosíme aj o doloženie detailu transakcie, v ktorom je zreteľne uvedená suma, dátum, číslo účtu platcu a prijímateľa finančných prostriedkov. Platba bude prevedená v prospech účtu, z ktorého bola hradená.
Ďalšie informácie na:
https://www.ticketportal.sk/cms_list.aspx?id=1
https://www.ticketportal.sk/cms_list.aspx?id=5
Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu. Za pochopenie ďakujeme.