Predstavenie Děti Ráje, ktoré sa malo konať dňa 24.05.2012 o 18:30 hod. v Incheba Expo Arena, Bratislava, je ZRUŠENÉ !
Klienti môžu vrátiť vstupenky na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili.
Klienti si môžu vymeniť zakúpené vstupenky na iný termín predstavenia Děti Ráje, na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenku prostredníctvom internetu - CardPay/TatraPay - musí originál vstupenku vrátiť priamo na centrále Ticketportalu, Radlinského 6 (po 1.8.2012 z dôvodu presťahovania na Radlinského 27) v Bratislave jedným z nasledovných spôsobov:
- osobne, aj s lístkami (alebo Hometicket), kde klientovi budú vrátené peniaze v hotovosti. V prípade, ak príde iná osoba ako je v registrácii, je potrebné splnomocnenie na prevzatie peňazí. Pri vstupenkách s typom vyzdvihnutia formou HomeTicket aj čestné prehlásenie, že si klient bude nárokovať vrátenie peňazí len raz (stačí vypísať na centrále, kde dostanete tlačivo),
- mailom, na reklamacie@ticketportal.sk, spolu so žiadosťou o vrátenie peňazí, číslom účtu, detailom transakcie a v prípade vstupeniek s typom vyzdvihnutia formou HomeTicket poslať aj lístky v prílohe (najlepšie vo formáte PDF). Ak boli vytlačené originál vstupenky, tak zaslať poštou na adresu Ticketportal SK s.r.o, Radlinského 6 (po 1.8.2012 z dôvodu presťahovania na Radlinského 27), 811 07 Bratislava,
- poštou, zaslať vstupenky spolu so žiadosťou o vrátenie peňazí s číslom účtu, detailom transakcie, na vyššie uvedenú adresu. V prípade vstupeniek s typom vyzdvihnutia formou HomeTicket poslať aj lístky spolu s čestným prehlásením, že vstupné si klient budete nárokovať iba raz
Ďalšie informácie na :
https://www.ticketportal.sk/tp_zmeny.asp
https://www.ticketportal.sk/tp_novinky.asp
https://www.ticketportal.sk/tp_spravy.aspOspravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu. Za pochopenie ďakujeme.