Manuál - spätný dopredaj permanentky
1. Prihláste sa na svoje konto - ak ho nemáte je potrebné si ho vytvoriť zaregistrovaním sa na našej stránke. (Viac o registrácií a prihlásení v sekcií AKO ZAČAŤ)
2. V záložke Môj Ticketportal si vyberte záložku Moje permanentky
3. V prípade, že nemáte vytvorený virtuálny účet, je potrebné si ho najskôr vytvoriť. Virtuálny účet si môžete vytvoriť aj priamo v záložke Zmena údajov. Poznámka: je potrebné mať vyplnené všetky povinne údaje - meno, priezvisko, bydlisko 4.Následne vyplňte vyše údaje vrátane čísla vášho účtu. Potom zaškrtnite podmienky so súhlasom a potvrďte vytvorenie účtu. 5.V prípade, že chcete peniaze na zahraničný účet, je potrebné nadškrtnúť Zahraničný účet a vyplniť potrebné údaje. 6. Po pridaní virtuálneho účtu môžte prejsť k pridaniu permanentky cez záložku Moje permanentky. 7. Následne zadáte e-mail ku ktorému je evidovaná permanentka, číslo karty/GUID (prvých 8 znakov), potvrdíte súhlas s obchodnými podmienkami a potvrdíte žiadosť o verifikačný kód kliknutím na tlačidlo žiadosť o verifikačný kód, ktorý Vám bude zaslaný na e-mail, na ktorý je permanentka evidovaná. Po vyžiadaní verifikačného kódu si skontrolujte e-mail, následne vpíšte do tabuľky verifikačný kód (musí byť zároveň zadané aj mail aj giud) z e-mailu a potvrďte tlačidlom Pridať 8. Ak budu údaje správne systém Vám pridá do zoznamu permanentku. V spodnej časti sa nachádza zoznam zápasov ktoré môže používateľ ponúknuť do spätného predaja. V stĺpci predstavenie je názov podujatia (zápasu). V stĺpci cena je aktuálna cenníková cena daného miesta. V stĺpcoch Začiatok možného predaja a Koniec možného predaja je zadané obdobie v ktorom budú môcť byť lístky ponúknuté do spätného predaja, zakúpené klientmi. V stĺpci Akcia môžete ponúknuť svoje lístky do predaja. Stránka Vás stránka vyzve na potvrdenie požiadavky na spätný predaj vstupenky. 10. Po potvrdení bude vstupenka zaradená späť do predaja v nastavenom rozmedzí dátumov. Ak je miesto ponúknuté do predaja, Vaša permanentka sa stáva neplatná na daný zápas. V prípade, že stiahnete svoju permanentku z predaja, stáva sa opäť platnou. Ak je ale miesto predané, už nie je možné ho stiahnuť späť na permanentku. 11. V prípade, že chcete stiahnuť z predaja svoju permanentku na daný zápas, kliknite na odkaz [stiahni ponuku] v riadku daného zápasu. Stránka Vás vyzve na potvrdenie požiadavky na stiahnutie miesta zo spätného predaja. Po potvrdení stiahnutia sa dané miesto opäť vracia majiteľovi permanentky a permanentka na daný zápas sa stáva opäť platnou. 13. Ponúknuť permanentku na spätný dopredaj je možné najneskôr päť hodín pred začiatkom zápasu. Ak je miesto na daný zápas v ponuke na spätný dopredaj, tak sa permanentka na dané miesto stáva automaticky neplatnou. V prípade, že sa permanentka nepredá ani v spätnom dopredaji a danú ponuku na spätný dopredaj nestiahnete, Vaša permanentka na daný zápas prepadá.
9. V prípade, že chcete svoju permanentku ponúknuť do predaja na daný zápas, kliknete na odkaz [ponúkni do predaja] v riadku daného zápasu.
12. V stĺpci ~akcia~ už nie je možnosť stiahnuť ponuku spätného dopredaja miesta, ak už je dané miesto označené alebo zakúpené v zápase, v ktorom bolo ponúknuté do spätného dopredaja: