ZRUŠENÉ - Žabiatko - 8.4.2020 o 17:00 hod.

30.3.2020 10:29

Predstavenie Žabiatko, ktoré sa malo konať dňa 8.4.2020 o 17:00 hod. v Kine Hviezda Trenčín, je ZRUŠENÉ!

Klienti môžu vrátiť vstupenky výhradne na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili.
POZOR: Klienti, ktorí si vstupenky zakúpili na predajnom mieste Avion Shopping Park v Bratislave, Bory Mall v Bratislave alebo v OC MAX Prešov, ich môžu vrátiť výhradne na centrálu spoločnosti, a to buď osobne na adrese Karadžičova 14, Bratislava, alebo poštou na adresu: Ticketportal SK, s. r. o. , P. O. Box 5, 810 08 Bratislava.

Vstupenky uhradené na predajnom mieste Benefitovou poukážkou je nutné doručiť v pracovných dňoch v čase od 9:00 do 17:00 hod. na pobočke Ticketportal Central, Metodova 6, Bratislava.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky prostredníctvom internetu, môže požiadať o vrátenie peňazí nasledujúcim spôsobom:
► pri platbe formou CARDPAY (platba kartou) - mailom na reklamacie@ticketportal.sk. K žiadosti o vrátenie je potrebné doložiť vstupenky, najlepšie vo formáte PDF. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť na adresu Ticketportal SK s.r.o., P.O.Box 5, 810 08 Bratislava. Platba bude vrátená priamo na kartu, z ktorej bola hradená.
► pri platbe formou internet banking (napr.: SporoPay, ČSOBpay, TatraPay, ePlatby VÚB, ...) - mailom na reklamacie@ticketportal.sk. K žiadosti o vrátenie je potrebné doložiť vstupenky, najlepšie vo formáte PDF. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť na adresu Ticketportal SK s.r.o., P.O.Box 5, 810 08 Bratislava. Zároveň prosíme aj o doloženie detailu transakcie, v ktorom je zreteľne uvedená suma, dátum, číslo účtu platcu a prijímateľa finančných prostriedkov. Platba bude prevedená v prospech účtu, z ktorého bola hradená.
► pri platbe Benefitovou poukážkou - mailom na reklamacie@ticketportal.sk. K žiadosti o vrátenie je potrebné doložiť vstupenky, najlepšie vo formáte PDF. V prípade úhrady doplatku je potrebné uviesť aj číslo účtu klienta. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť na adresu Ticketportal SK s.r.o., P.O.Box 5, 810 08 Bratislava. Po vybavení žiadosti spoločnosť Benefit plus klientovi pripíše body na jeho konto.
► pri platbe Darčekovou poukážkou Ticketportal - mailom na reklamacie@ticketportal.sk. K žiadosti o vrátenie je potrebné doložiť vstupenky, najlepšie vo formáte PDF, a číslo účtu klienta, kam bude vrátená suma za Darčekovú poukážku Ticketportal. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť na adresu Ticketportal SK s.r.o., P.O.Box 5, 810 08 Bratislava.

Oznam od organizátora: Oznam v súvislosti s koronavírusom
Vážení diváci, súčasná situácia ohľadom koronavírusu sa nás všetkých veľmi dotýka. Celoplošný zákaz usporiadania kultúrno-spoločenských akcií v rámci celej SR kvôli pandémii koronavírusu a narastajúci počet nakazených nám znemožnil vykonávať svoju prácu na javisku. Samozrejme, rešpektujeme rozhodnutia Krízového štábu SR aj samosprávy, preto pracujeme na opatreniach, ktoré sú nevyhnutné v súčasnej situácii, ale aj na projektoch a zlepšeniach do budúcnosti. Jedným z opatrení, ktoré chceme v súčasnosti urobiť je, že Vám ponúkame možnosť vrátenia vstupného za predstavenia, ktoré sa mali uskutočniť v marci a apríli (10.3. Vytrvalý dážď, 4.4. A tak nezostal žiaden, 8.4. Žabiatko, 23.4. Svetový Slovák Štefánik, 30.4. Môj Macík). Keďže súčasná situácia je neprehľadná a neistá, a my nevieme zaručiť náhradné termíny, považujeme toto riešenie za seriózne voči našim divákom. Uplatnite si prosím návrat Vášho vstupného u našich zmluvných predajcov Ticketportal a visittrencin.sk, po otvorení aj v KIC Trenčín. V súvislosti s výzvou SND Podajte kultúre záchranné koleso sa obraciame na vás, verných divákov, aby ste kultúre, ak je to vo vašich možnostiach, podali „záchranné koleso“ a pomohli preklenúť toto ťažké obdobie tým, že si nebudete nárokovať vrátenie vstupného za zrušené predstavenia. Mnohí z vás sa k tejto iniciatíve už pridali. Patrí vám za to naše uznanie a vďaka. Viac informácií nájdete na https://www.snd.sk/aktuality-tlacove-spravy Tento stav je pre kultúru existenčne závažný a jeho dôsledky budeme ešte dlho cítiť nielen v ekonomickej, ale aj v osobnej a umeleckej oblasti. Budeme sa musieť nanovo ponoriť do našej práce, reštart jednotlivých predstavení nebude jednoduchý, ale s vidinou Vašej diváckej účasti ho zvládneme. Prosíme Vás, zostaňte v budúcnosti s nami, ako sme my neustále mysľou pri Vás, našich divákoch. Priatelia divadla a kultúry, ostaňte nám verní a po skončení krízy sa opäť príďte zabaviť a kultúrne vyžiť. Tešíme sa na Vás, priatelia. Vaše Mestské divadlo Trenčín

Ďalšie informácie na:
TLAČOVÉ SPRÁVY
ZMENY A ZRUŠENIA

Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu. Za pochopenie ďakujeme.

Top