Predstavenie André Rieu, ktoré sa malo konať dňa 12.11.2020 o 20:00 hod. v priestoroch Zimného štadióna Ondreja Nepelu, Bratislava, je z dôvodu neustáleho šírenia koronavírusu ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v novom termíne: 3.6.2021 o 20:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
Všetky vstupenky zakúpené na pôvodný termín bratislavského koncertu v roku 2020, zostávajú v platnosti aj na nový termín koncertu 3. júna 2021 a nie je potrebné ich vymieňať.
Klienti, ktorým zmena nevyhovuje, môžu vrátiť vstupenky výhradne na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili najneskôr do 1.11.2020!
POZOR: Klienti, ktorí si vstupenky zakúpili na predajnom mieste Avion Shopping Park v Bratislave, Bory Mall v Bratislave, Aupark Bratislava alebo v OC MAX Prešov, ich môžu vrátiť výhradne na centrálu spoločnosti, a to poštou na adresu: Ticketportal SK, s. r. o. , P.O.BOX 5, 810 08 Bratislava.
Vstupenky uhradené na predajnom mieste Benefitovou poukážkou je nutné najneskôr do 1.11.2020 zaslať poštou na adresu: Ticketportal SK, s.r.o. , P.O.BOX 5, 810 08 Bratislava.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky prostredníctvom internetu, môže požiadať o vrátenie peňazí najneskôr do 1.11.2020 nasledujúcim spôsobom:
► pri platbe formou CARDPAY (platba kartou) - mailom na reklamacie@ticketportal.sk. K žiadosti o vrátenie je potrebné doložiť vstupenky, najlepšie vo formáte PDF. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť na adresu Ticketportal SK s.r.o., P.O.BOX 5, 810 08 Bratislava. Platba bude vrátená priamo na kartu, z ktorej bola hradená.
► pri platbe formou internet banking (napr.: SporoPay, ČSOBpay, TatraPay, ePlatby VÚB, ...) - mailom na reklamacie@ticketportal.sk. K žiadosti o vrátenie je potrebné doložiť vstupenky, najlepšie vo formáte PDF. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť na adresu Ticketportal SK s.r.o., P.O.BOX 5, 810 08 Bratislava. Zároveň prosíme aj o doloženie detailu transakcie, v ktorom je zreteľne uvedená suma, dátum, číslo účtu platcu a prijímateľa finančných prostriedkov. Platba bude prevedená v prospech účtu, z ktorého bola hradená.
► pri platbe Benefitovou poukážkou - mailom na reklamacie@ticketportal.sk. K žiadosti o vrátenie je potrebné doložiť vstupenky, najlepšie vo formáte PDF. V prípade úhrady doplatku je potrebné uviesť aj číslo účtu klienta. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť na adresu Ticketportal SK s.r.o., P.O.BOX 5, 810 08 Bratislava. Po vybavení žiadosti spoločnosť Benefit plus klientovi pripíše body na jeho konto.
► pri platbe Darčekovou poukážkou Ticketportal - mailom na reklamacie@ticketportal.sk. K žiadosti o vrátenie je potrebné doložiť vstupenky, najlepšie vo formáte PDF, a číslo účtu klienta, kam bude vrátená suma za Darčekovú poukážku Ticketportal. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť na adresu Ticketportal SK s.r.o., P.O.BOX 5, 810 08 Bratislava.
Oznam organizátora:
KONCERT ANDRÉHO RIEU V BRATISLAVE SA PRESÚVA NA ROK 2021
Z dôvodu neustáleho šírenia koronavírusu, sú André Rieu a jeho Johann Strauss Orchestra nútení, presunúť svoj koncert v Bratislave na 3.júna 2021.
„Ahojte moji drahí priatelia na Slovensku! Môj orchester a ja sme sa veľmi tešili na tohtoročný návrat do vašej krásnej krajiny a na naše vystúpenie pre vás, ale bezpečnosť mojich úžasných fanúšikov, mojich hudobníkov a tím, ktorí sú súčasťou veľkej André Rieu rodiny, je na prvom mieste! Už teraz sa veľmi tešíme na to, že sa uvidíme budúci rok v Bratislave a nevieme sa dočkať návratu na Slovensko v roku 2021. Ďakujeme za počkanie a prosím, zostaňte zdraví. Veľa lásky z Maastrichtu! “ hovorí André Rieu.
Všetky vstupenky zakúpené na pôvodný termín bratislavského koncertu v roku 2020, zostávajú v platnosti aj na nový termín koncertu 3. júna 2021 a nie je potrebné ich vymieňať.
Ďalšie informácie na:
TLAČOVÉ SPRÁVY
ZMENY A ZRUŠENIA
Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu. Za pochopenie ďakujeme.