Predstavenie v rámci festivalu Letné Shakespearovské slávnosti Romeo a Júlia, ktoré sa malo konať dňa 7.8.2010 na Bratisalvskom hrade, bolo z dôvodu zlého počasia zrušené.
Klient môže vrátiť vstupenky na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpil.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenku prostredníctvom internetu - CARDPAY, musí vstupenku vrátiť priamo na centrále Ticketportal, Radlinského 6 (po 1.8.2012 z dôvodu presťahovania na Radlinského 27) v Bratislave, alebo zaslať originál vstupenku poštou spolu so žiadosťou o vrátenie vstupného.