Manuál - rezervácia lístkov | TICKETPORTAL vstupenky na dosah - divadlo, hudba, koncert, festival, muzikál, šport
|
0
Váš nákupný košík je prázdny

Ak máte účet prihláste sa.

Hľadaj
Teraz
Tyzden
Mesiac
3 mesiace
Rok
>>  ÚVODNÁ STRÁNKA>>  >>  Manuál - rezervácia lístkov

Manuál - rezervácia lístkov

Pridané : 06.02.2014 15:26

Manuál - rezervácia lístkov
Krok 1.: Pre rezerváciu lístkov je potrebné sa prihlásiť (Prihlásenie), v prípade, že nie ste registrovaný je potrebné si vytvoriť konto (registrácia).

Krok 2.:  Výber podujatia
Pokiaľ  ste prihlásený, vo výbere Vám pomôže naše prehľadné hlavné menu, alebo ďalšie pomocné filtrovacie pomôcky, ako je napríklad kalendár v ľavej časti vyhľadávača,

 


fulltextové vyhľadávacie pole vo vrchnej časti stránky


 alebo môžete využiť možnosť rozšíreného vyhľadávania.

 


Po vyhľadaní si vyberte na stránke požadovanú akciu a kliknite na časový údaj so začiatkom akcie, pripadne VSTUPENKY. Následne si môžete vybrať z hľadiska miesto/miesta podľa kategórií. Pokiaľ na predstavenie nie sú k dispozícii vstupenky, odkaz nie je aktívny - nie je podčiarknutý a po kliknutí myšou na odkaz sa kurzor nezmení zo šípky na ruku.

 


Krok 3.:  Výber miesta
   a) v prípade predstavenia predávaného na konkrétne sedadlá /napr. divadelné predstavenia, športové podujatia a pod./, sa Vám zobrazí mapa hľadiska alebo rozloženie hľadiska. V prípade zobrazenia mapy si môžte kliknutím vybrať konkrétny sektor v ľavej časti alebo priamo v obrázku mapy hľadiska, kde si zvolíte detailne zobrazenie sektoru. V prípade, že miesta v danom sektore majú konkrétne rozloženie, môžte si kliknutím na dané miesta vybrať a označiť presne sedadlá o ktoré máte záujem. V ľavej časti sa zobrazujú sektory a voľné miesta daného predstavenia a umiestnením šípky na konkrétne miesto sa Vám v pravej časti stránky zobrazia detaily daného miesta.

Príklad pre sektory a ich vyber:

 

 


Výber miesta v sektore


Pri prechádzaní jednotlivých miest Vám systém zobrazí detaily o mieste:
- voľné/obsadené (miesto je voľné pokiaľ je vyfarbené sýtou farbou, bledo zafarbené miesta sú obsadené a nedajú sa zarezervovať)
- sektor v ktorom sa nachádzate
- rad a miesto 
 

Po kliknutí sa farba voľného miesta zmení na červeno-žltú. Potvrďte ju kliknutím na POKRAČUJTE V NÁKUPE.

 


V prípade, že sektor nemá konkrétne rozloženie ale je na tzv. voľné sedenie alebo státie, zadajte počet vstupeniek o ktoré máte záujem a voľbou na tlačidlo Vložiť do košíka pokračujte v rezervácii / nákupe.

 

 

 b) v prípade  predstavenia predávaného bez konkrétneho sedadla /napr. niektoré koncerty, výstavy  pod./, kde je voľné státie alebo sedenie, zadajte iba počet vstupeniek a potvrďte, tzn. kliknite na tlačidlo VLOŽIŤ DO KOŠÍKA. Teraz sú miesta pripravené na rezerváciu.

Krok 3.:  Nákupný košík
  3.1.: V Nákupnom košíku sa Vám zobrazia sedadlá, ktoré ste označili /prípadne len počet miest/ a pripravili ste pre rezerváciu, cena za 1 ks vstupenky, celková cena a počet kusov. Pre potvrdenie Rezervácie je potrebné vyjadriť súhlas s obchodnými podmienkami zakliknutím ,,Súhlas s Obchodnými podmienkami predajnej siete Ticketportal,,. V Rezervácii pokračujete ešte raz kliknutím na tlačidlo REZERVOVAŤ.

a) Vstupenky je možné si pripoistiť. V prípade, že máte záujem o pripoistenie, je potrebné vyplniť údaje poistníka a vyjadriť súhlas s obchodnými podmienkami poisťovne.

 


b) V prípade, že nemáte záujem o pripoistenie je potrebné zaškrtnúť Bez poistenia.

 

pokračujete zakliknutím na tlačidlo Rezervovať


  3.2.:V časti „Prevzatie“ sa Vám zobrazí TYP PREVZATIA PRI REZERVOVANÍ a dátum platnosti rezervácie. Dostupnosť konkrétnej možnosti prevzatia závisí od daného podujatia.
   a) Hotovosť - Rezervované vstupenky budú zaplatené v hotovosti a prevzaté osobne na vybraných predajných miestach siete Ticketportal

 


   b) Dobierkou - Rezervované vstupenky budú uhradené pri preberaní zásielky na dobierku.


  3.3.: Pokračujte kliknutím na Pokračovať, kde je zhrnutie všetkých  Vami zvolených kritérií  a celkovej sumy.
a) V prípade, že ste si zvolili aj pripoistenie, v spodnej časti sa Vám zobrazí suma Poistné cekom.

 

b) V prípade, že ste si poistenie nevybrali bude Vám vypočítaná suma k úhrade za vstupenky.

 

  
 3.4.: Na dokončenie je potrebné kliknúť na REZERVOVAŤ.


Krok 4.:  Rezervačné číslo
Teraz máte vstupenky zarezervované. Zobrazilo sa Vám číslo rezervácie, platnosť rezervácie a zoznam predajných miest Ticketportalu. Bez pridelenia rezervačného čísla nie je rezervácia dokončená a platná.

 


Krok 5.:  Potvrdenie rezervácie e-mailom
E-mailom budete informovaný o rezervačnom čísle, spoločne so zoznamom vybraných predajných miest Ticketportalu, kde si vstupenky môžete vyzdvihnúť. Pred vyzdvihnutím rezervácie si môžete overiť možnosť vyzdvihnutia na Vami vybranom  predajnom mieste  cez OVERIŤ (Over možnosť vyzdvihnutia), jeho otváracie hodiny a či je poskytovateľom služieb, ktoré od neho budete požadovať.

 

Rezervovanie vstupeniek je možné realizovať výlučne osobne (manuálne), prostredníctvom vlastnej registrácie. Použitie akýchkoľvek automatizovaných systémov, resp. funkcií na vykonanie rezervácií vstupeniek, resp. na označovanie miest v zmysle kroku 3 a 4 je zakázané. Takéto automatické rezervácie budú bez upozornenia zrušené a používateľom, prostredníctvom registrácií ktorých boli tieto automatické rezervácie vytvorené, bude zablokovaný prístup na www.ticketportal.sk


Krok 6.: Platba online

 


Prípadne môžete pokračovať v zaplatení rezervovaných vstupeniek cez PLATBA KARTOU.


Krok 7.:  Zrušenie rezervácie
V prípade, že ste si na internetovej stránke www.ticketportal.sk zarezervovali Vstupenku, ale ešte ste ju nezaplatili, máte možnosť rezerváciu zrušiť bez akýchkoľvek poplatkov. V takomto prípade je potrebné napísať na help@ticketportal.sk a bez akýchkoľvek poplatkov Vám bude rezervácia zrušená.