REZERVÁCIA VSTUPENIEK

Krok 1.:Prihlásenie alebo registrácia

Krok 2.:  Výber podujatia
Pokiaľ  ste prihlásený, vo výbere Vám pomôže naše prehľadné hlavné menu, alebo ďalšie pomocné filtrovacie pomôcky, ako je napríklad kalendár v ľavej lište, fulltextové vyhľadávacie pole vo vrchnej časti stránky alebo môžete využiť možnosť rozšíreného vyhľadávania. Vyberte si na stránke požadovanú akciu a kliknite na časový údaj so začiatkom akcie, pripadne TU OBJEDNAJ!. Následne si môžete vybrať z hľadiska miesto/miesta podľa kategórií. Pokiaľ na predstavenie nie sú k dispozícii vstupenky, odkaz nie je aktívny - nie je podčiarknutý a po kliknutí myšou na odkaz sa kurzor nezmení zo šípky na ruku.

Krok 3.:  Výber miesta
   a) v prípade predstavenia predávaného na konkrétne sedadlá /napr. divadelné predstavenia/, sa Vám zobrazí hľadisko, kde si môžete kliknutím na dané miesto vybrať a označiť presné sedadlá, o ktoré máte záujem. V ľavej časti sa zobrazujú sektory a voľné miesta daného predstavenia a umiestnením šípky na konkrétne miesto sa Vám v pravej časti stránky zobrazia detaily daného miesta. Po kliknutí sa farba voľného miesta zmení na červeno-žltú. Potvrďte ju kliknutím na VLOŽIŤ DO KOŠÍKA.
    b) v prípade  predstavenia predávaného bez konkrétneho sedadla / napr. koncerty/, kde je voľné státie alebo sedenie, zadajte iba počet vstupeniek a potvrďte, tzn. kliknite na tlačidlo VLOŽIŤ DO KOŠÍKA. Teraz sú miesta pripravené na rezerváciu.

  3.1.: Pre zobrazenie voľných sedadiel v niektorých hľadiskách je nutné mať nainštalovaný plug-in    Flash od spoločnosti Macromedia. Pokiaľ ho nemáte, pred zobrazením hľadiska, ktoré ho vyžaduje, budete    vyzvaný     dialógovým oknom k povoleniu stiahnutia a inštalácii plug-inu Flash do prehliadača  Internetu. Toto dialógové okno odsúhlaste. Pokiaľ sa Vám hľadisko nezobrazí a ani nebudete k stiahnutiu vyzvaný, obráťte sa na Vášho administrátora, zrejme máte zakázané sťahovanie doplnku do prehliadača Internetu.
 

Krok 4.:  Nákupný košík
  4.1.: V Nákupnom košíku sa Vám zobrazia sedadlá, ktoré ste označili /prípadne len počet miest/ a pripravili ste pre rezerváciu, cena za 1 ks vstupenky, celková cena a počet kusov. Pre potvrdenie Rezervácie je potrebné mať zakliknuté ,,Súhlas s Obchodnými podmienkami predajnej siete Ticketportal,,. V Rezervácii pokračujete ešte raz kliknutím na tlačidlo REZERVOVAŤ /objednávka s povinnosťou platby/.

  4.2.:V časti „Prevzatie“ sa Vám zobrazí TYP PREVZATIA PRI REZERVOVANÍ a dátum platnosti rezervácie.
   a) Hotovosť - Rezervované vstupenky budú zaplatené v hotovosti a prevzaté osobne na predajných miestach siete Ticketportal
   b) Dobierkou

  4.3.: Pokračujte kliknutím na REKAPITULÁCIA, kde je zhrnutie všetkých  Vami zvolených kritérií  a celkovej sumy.

  4.4.: Na dokončenie je potrebné kliknúť na REZERVOVAŤ /objednávka s povinnosťou platby/.

Krok 5.:  Rezervačné číslo 
Teraz máte vstupenky zarezervované. Zobrazilo sa Vám číslo rezervácie, platnosť rezervácie a zoznam predajných miest Ticketportalu. Bez pridelenia rezervačného čísla nie je rezervácia dokončená a platná.

Krok 6.:  Potvrdenie rezervácie e-mailom 
E-mailom budete informovaný o rezervačnom čísle, spoločne so zoznamom predajných miest Ticketportalu, kde si vstupenky môžete vyzdvihnúť. Pred vyzdvihnutím rezervácie si môžete overiť možnosť vyzdvihnutia na Vami vybranom  predajnom mieste  cez OVERIŤ ( Over možnosť vyzdvihnutia), jeho otváracie hodiny a či je poskytovateľom služieb, ktoré od neho budete požadovať.

Rezervovanie vstupeniek je možné realizovať výlučne osobne (manuálne), prostredníctvom vlastnej registrácie. Použitie akýchkoľvek automatizovaných systémov, resp. funkcií na vykonanie rezervácií vstupeniek, resp. na označovanie miest v zmysle kroku 3 a 4 je zakázané. Takéto automatické rezervácie budú bez upozornenia zrušené a používateľom, prostredníctvom registrácií ktorých boli tieto automatické rezervácie vytvorené, bude zablokovaný prístup na www.ticketportal.sk

Krok 7.: Platba online
Prípadne môžete pokračovať v zaplatení rezervovaných vstupeniek cez PLATBA.

Krok 8.:  Zrušenie rezervácie
V prípade, že ste si na internetovej stránke www.ticketportal.sk zarezervovali Vstupenku, ale ešte ste ju nezaplatili, máte možnosť rezerváciu zrušiť bez akýchkoľvek poplatkov. V takomto prípade je potrebné napísať na help@ticketportal.sk a bez akýchkoľvek poplatkov Vám bude rezervácia zrušená.

Top