Ako si môžem kúpiť HOMEticket?

Po výbere akcie a rezervovaní miest si ako metódu doručenia vyberiete HOMEticket, zaplatíte Vami vybrané vstupenky prostredníctvom bankomatovej karty, alebo Internetbankingu a po úspešne zrealizovanej platbe si budete môcť dané vstupenky vytlačiť.

Môžem si kúpiť HOMEticket na každú akciu predávanú prostredníctvom Ticketportalu?

Bohužiaľ nie, len na akcie označené logom a to z toho dôvodu, že nie u každej akcie je možné zabezpečiť autorizáciu a rovnako aj súhlas organizátora danej akcie.

Prečo si mám kupovať vstupenky prostredníctvom metódy HOMEticket?

Táto nová distribučná metóda Vás oslobodí od čakania v radoch alebo pri telefóne. Rovnako Vám umožní v poslednej chvíli zakúpiť si vstupenky na vybranú akciu ( ak sú ešte voľné ).

Budem vpustený na akciu s HOMEticketom?

Áno, v prípade, že na danú akciu bolo možné zvoliť si HOMEticket. Je to plnohodnotná vstupenka rovnako, ako bežne predávaná vstupenka prostredníctvom predajných miest siete Ticketportalu.

Potrebujem špeciálny hardware?

Nie, nie je potrebný žiadny špeciálny hardware, stačí bežná laserová tlačiareň.

Čo sa stane, ak vytlačím vstupenku viackrát alebo si vyhotovím jej kópie?

Pri vstupe na akciu bude usporiadateľom skontrolované číslo vstupenky a čiarový kód. Na danú akciu bude vpustený len prvý držiteľ platnej vstupenky. Každý ďalší klient, ktorý sa preukáže rovnakou vstupenkou, nebude na akciu vpustený a vystavuje sa právnym postihom.

Čo mám robiť, ak sa mi vstupenka HOMEticket nedá vytlačiť?

Skontrolujte nastavenie PC, na ktorom idete tlačiť HOMEticket s nastaveniami uvedenými v sekcii Nastavenia na tejto stránke.

Čo mám robiť, ak som už vstupenku zaplatil, ale ešte nevytlačil a prerušilo sa spojenie?

Postupujte podľa návodu uvedeného v sekcii Postup na tejto stránke

Prečo potrebujem k vstupenke HOMEticket aj nejaký identifikačný doklad?

Táto požiadavka je pre Vašu ochranu a to z toho dôvodu, že v prípade nejasnosti má usporiadateľ pri vstupe možnosť skontrolovať, kto si danú vstupenku zakúpil v prípade, že pravdivo vyplnil svoje meno a priezvisko pri registrácií v Ticketportali. V opačnom prípade má usporiadateľ právo Vás na danú akciu nevpustiť.