V zastúpení organizátora podujatia, vám ako sprostredkovateľ predaja oznamujeme, že predstavenie Original Celebration Concert Ennio Morricone & Andrea Morricone, ktoré sa malo konať dňa 10.11.2026 o 19:00 hod. v TIPOS Aréna - Zimný štadión Ondreja Nepelu, Bratislava, je z organizačných dôvodov ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v novom termíne: 13.05.2027 o 19:00 hod. v novom mieste konania: PEUGEOT aréna Bratislava.
Zakúpené vstupenky zostávajú v platnosti.
Klienti, ktorým zmena nevyhovuje, môžu vrátiť vstupenky výhradne na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili najneskôr do 06.11.2026!
Ak do daného termínu nepožiadate o refundáciu od 07.11.2026 začne proces rozposielania nových vstupeniek (miesta budu adekvátne k pôvodným miestam).
Klienti, ktorí si vstupenky zakúpili na zrušenom predajnom mieste, ich môžu vrátiť výhradne poštou, a to najneskôr do 06.11.2026 na adresu: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky prostredníctvom internetu, môže požiadať o vrátenie peňazí najneskôr do 06.11.2026 nasledujúcim spôsobom a pri splnení nasledujúcich podmienok:
Spoločné podmienky pre žiadosti o refundáciu: O najrýchlejšie vrátenie vstupeniek je možné požiadať prostredníctvom registrovaného konta na stránke www.ticketportal.sk, v ktorom je potrebné v sekcii ``Môj účet`` - ``Moje objednávky`` vybrať vstupenky na refundáciu a vyplniť všetky požadované údaje.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky bez registrácie, odporúčame, aby si na stránke www.ticketportal.sk dokončil registráciu, nakoľko pri zakúpení vstupeniek mu bola registrácia vytvorená a je potrebné konto aktivovať mailom, ktorý klient pri nákupe zadával. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť najneskôr do 06.11.2026 na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
Osobitné podmienky pre žiadosti o refundáciu podľa spôsobu úhrady vstupného:
► pri platbe formou CARDPAY (platba kartou): Platba bude vrátená priamo na kartu, z ktorej bola hradená.
► pri platbe formou internet banking (napr.: SporoPay, ČSOBpay, TatraPay, ePlatby VÚB, ...): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.
► pri platbe Benefit Plus kartou (cez platobnú bránu): Po vybavení žiadosti spoločnosť Benefit plus klientovi pripíše body na jeho konto.
► pri platbe Darčekovou poukážkou Ticketportal, respektíve iným typom poukážky, ktorú je možné využiť na zakúpenie vstupeniek v sieti Ticketportal (prípadný doplatok kartou): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.
Financie Vám budú refundované v zákonnej lehote od zaslania žiadosti o refundáciu prostredníctvom Vášho konta.
Oznámenie organizátora:
Ako poďakovanie za vaše pochopenie sme pre vás pripravili špeciálne zľavy. Uvedomujeme si, že zmena termínu podujatia môže skomplikovať vaše plány. Ako poďakovanie za vašu trpezlivosť a pochopenie by sme vám preto radi ponúkli špeciálne zľavy na ďalšie kultúrne zážitky. Ak sa rozhodnete ponechať si vstupenky a nepožiadate o vrátenie vstupného, získate zľavové kódy, ktoré budete môcť využiť na výstavu "Vincent van Gogh" a koncert Mireille Mathieu. Zľavové kódy vám budú zaslané na vašu e-mailovú adresu po 6. novembri 2026.
Ďakujeme za vašu priazeň a pochopenie.
Ďalšie informácie na:
TLAČOVÉ SPRÁVY
ZMENY A ZRUŠENIA
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Za pochopenie ďakujeme.