V zastúpení organizátora podujatia, vám ako sprostredkovateľ predaja oznamujeme, že predstavenie RICHARD MÜLLER & BANKET - 40 rokov na scéne na zámku, ktoré sa malo konať dňa 19.7.2026 o 20:00 hod. v Šimák Zámok Pezinok, je ZMENENÉ! Namiesto uvedeného predstavenia sa uskutoční predstavenie Richard Müller – Špeciál ! na zámku v pôvodnom termíne v pôvodnom mieste konania.
Zakúpené vstupenky zostávajú v platnosti.
-----------
OZNAM ORGANIZÁTORA:
Koncert Richard Müller na Zámku Šimák
Zmena programu
Milí priaznivci Richarda Müllera radi by sme vás informovali, že došlo k zmene programu koncertu, ktorý sa uskutoční 19. 7. 2026 na Zámku Šimák v Pezinku.
Pôvodne avizovaný program Richard Müller & Banket sa mení na:
Richard Müller – Špeciál ! na zámku.
Pre priestor Zámku Šimák sme sa z viacerých dôvodov rozhodli zvoliť iný dramaturgický koncept, ktorý je ešte vhodnejší pre atmosféru tohto jedinečného auditória.
Pôjde o koncertný program posledného najúspešnejšieho turné 2025 špeciálne zostavený a upravený práve pre Zámok Šimák.
V súlade s obchodnými podmienkami predajnej siete máte pri zmene programu možnosť vrátenia vstupného. Túto možnosť môžete využiť do 23. 1. 2026 v mieste kúpy vstupenky. Všetky vstupenky zakúpené do 19.1.2026 ostávajú v platnosti za pôvodnú cenu. Od 28.1.2026 sa bude cena vstupeniek zvyšovať vzhľadom na vyššie náklady spojené s novou dramaturgiou koncertu Richard Müller – Špeciál ! na zámku.
Richard Müller sa teší na vás v tomto výnimočnom priestore a v romantickej letnej pohode.
-----------
Klienti, ktorým zmena nevyhovuje, môžu vrátiť vstupenky výhradne na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili najneskôr do 23.1.2026!
Klienti, ktorí si vstupenky zakúpili na zrušenom predajnom mieste, ich môžu vrátiť výhradne poštou, a to najneskôr do 23.1.2026 na adresu: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
Vstupenky uhradené na predajnom mieste Benefitovou poukážkou je nutné najneskôr do 23.1.2026 zaslať poštou na adresu: Ticketportal SK, s.r.o. , Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky prostredníctvom internetu, môže požiadať o vrátenie peňazí najneskôr do 23.1.2026 nasledujúcim spôsobom a pri splnení nasledujúcich podmienok:
Spoločné podmienky pre žiadosti o refundáciu: O najrýchlejšie vrátenie vstupeniek je možné požiadať prostredníctvom registrovaného konta na stránke www.ticketportal.sk, v ktorom je potrebné v sekcii ``Môj účet`` - ``Moje objednávky`` vybrať vstupenky na refundáciu a vyplniť všetky požadované údaje.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky bez registrácie, odporúčame, aby si na stránke www.ticketportal.sk dokončil registráciu, nakoľko pri zakúpení vstupeniek mu bola registrácia vytvorená a je potrebné konto aktivovať mailom, ktorý klient pri nákupe zadával. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť najneskôr do 23.1.2026 na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
Osobitné podmienky pre žiadosti o refundáciu podľa spôsobu úhrady vstupného:
► pri platbe formou CARDPAY (platba kartou): Platba bude vrátená priamo na kartu, z ktorej bola hradená.
► pri platbe formou internet banking (napr.: SporoPay, ČSOBpay, TatraPay, ePlatby VÚB, ...): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.
► pri platbe Benefit Plus, Edenred alebo Callio kartou (cez platobnú bránu): Po vybavení žiadosti spoločnosť Benefit plus/Edenred/Callio klientovi pripíše body na jeho konto.
► pri platbe Darčekovou poukážkou Ticketportal, respektíve iným typom poukážky, ktorú je možné využiť na zakúpenie vstupeniek v sieti Ticketportal (prípadný doplatok kartou): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.
Financie Vám budú refundované v zákonnej lehote od zaslania žiadosti o refundáciu prostredníctvom Vášho konta.
Ďalšie informácie na:
TLAČOVÉ SPRÁVY
ZMENY A ZRUŠENIA
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Za pochopenie ďakujeme.
