V zastúpení organizátora podujatia, vám ako sprostredkovateľ predaja oznamujeme, že koncert Cigánski Diabli - Galavečer 15 rokov, ktorý sa mal konať dňa:
4.6.2022 - Bratislavský hrad
12.6.2022 - Amfiteáter Nové Zámky
17.6.2022 - Amfiko Martin
26.6.2022 - Amfiteáter Nitra
o 19:00 hod.
je ZMENENÝ! Koncert sa uskutoční v novom termíne:
15.9.2022 - Bratislava Card Cabaret
2.10.2022 - KD Topoľčany
16.10.2022 - DK Trnava
17.10.2022 - Dom odborov Žilina
24.10.2022 - Cisársko - kráľovská historická jazdiareň Nové Zámky
o 19:00 hod.
Zakúpené vstupenky zostávajú v platnosti.
Oznam organizátora: Milí fanúšikovia Ciganskych diablov, v prvom rade by som sa vám chcel ospravedlniť za nepríjemnosti spôsobené mojou nešikovnosťou a chcel vám poďakovať za podporu. Nové termíny koncertov sú už známe a chcem vám dať na výber, ktorý termín vám viac vyhovuje a v ktorom meste sa ku nám pripojíte. A za vernosť máme pre vás darček! Aj ak ste nemali pôvodne zakúpené VIP lístky, upgradli sme vám vaše pôvodné lístky na VIP! A ak si vyberiete koncert v Bratislave, vaše nové VIP lístky su taktiež vstupom na luxusnú after party, so živou kapelou, jedlom, narodeninovou tortou, autogramiádou a zábavou spolu s nami až do rána! Ďakujeme a tešíme sa na vás!
Klienti, ktorým zmena nevyhovuje, môžu vrátiť vstupenky výhradne na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili najneskôr do 29.6.2022!
Klienti, ktorí si vstupenky zakúpili na zrušenom predajnom mieste, ich môžu vrátiť výhradne poštou, a to najneskôr do 29.6.2022 na adresu: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
Vstupenky uhradené na predajnom mieste Benefitovou poukážkou je nutné najneskôr do 29.6.2022 zaslať poštou na adresu: Ticketportal SK, s.r.o. , Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky prostredníctvom internetu, môže požiadať o vrátenie peňazí najneskôr do 29.6.2022 nasledujúcim spôsobom a pri splnení nasledujúcich podmienok:
Spoločné podmienky pre žiadosti o refundáciu: O najrýchlejšie vrátenie vstupeniek je možné požiadať prostredníctvom registrovaného konta na stránke www.ticketportal.sk, v ktorom je potrebné v sekcii ``Môj účet`` - ``Moje objednávky`` vybrať vstupenky na refundáciu a vyplniť všetky požadované údaje.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky bez registrácie, odporúčame, aby si na stránke www.ticketportal.sk dokončil registráciu, nakoľko pri zakúpení vstupeniek mu bola registrácia vytvorená a je potrebné konto aktivovať mailom, ktorý klient pri nákupe zadával. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť najneskôr do 29.6.2022 na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
Osobitné podmienky pre žiadosti o refundáciu podľa spôsobu úhrady vstupného:
► pri platbe formou CARDPAY (platba kartou): Platba bude vrátená priamo na kartu, z ktorej bola hradená.
► pri platbe formou internet banking (napr.: SporoPay, ČSOBpay, TatraPay, ePlatby VÚB, ...): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.
► pri platbe Benefit Plus, Edenred alebo Callio kartou (cez platobnú bránu): Po vybavení žiadosti spoločnosť Benefit plus/Edenred/Callio klientovi pripíše body na jeho konto.
► pri platbe Darčekovou poukážkou Ticketportal, respektíve iným typom poukážky, ktorú je možné využiť na zakúpenie vstupeniek v sieti Ticketportal (prípadný doplatok kartou): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.
Financie Vám budú refundované v zákonnej lehote od zaslania žiadosti o refundáciu prostredníctvom Vášho konta.
Ďalšie informácie na:
TLAČOVÉ SPRÁVY
ZMENY A ZRUŠENIA
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Za pochopenie ďakujeme.