SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO
SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2

ZMENENÉ - SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2 - 18.12.2025 o 17:00 hod.

V zastúpení organizátora podujatia, vám ako sprostredkovateľ predaja oznamujeme, že predstavenie SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2, ktoré sa malo konať dňa 18.12.2025 o 17:00 hod. v MsKŠ, Zlaté Moravce, je ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v novom termíne: 12.01.2026 o 17:00 hod. v pôvodnom mieste konania.

Zakúpené vstupenky zostávajú v platnosti.

Klienti, ktorým zmena nevyhovuje, môžu vrátiť vstupenky výhradne na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili najneskôr do 22.12.2025!

Klienti, ktorí si vstupenky zakúpili na zrušenom predajnom mieste, ich môžu vrátiť výhradne poštou, a to najneskôr do 22.12.2025 na adresu: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.

Vstupenky uhradené na predajnom mieste Benefitovou poukážkou je nutné najneskôr do 22.12.2025 zaslať poštou na adresu: Ticketportal SK, s.r.o. , Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky prostredníctvom internetu, môže požiadať o vrátenie peňazí najneskôr do 22.12.2025 nasledujúcim spôsobom a pri splnení nasledujúcich podmienok:

Spoločné podmienky pre žiadosti o refundáciu: O najrýchlejšie vrátenie vstupeniek je možné požiadať prostredníctvom registrovaného konta na stránke www.ticketportal.sk, v ktorom je potrebné v sekcii ``Môj účet`` - ``Moje objednávky`` vybrať vstupenky na refundáciu a vyplniť všetky požadované údaje.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky bez registrácie, odporúčame, aby si na stránke www.ticketportal.sk dokončil registráciu, nakoľko pri zakúpení vstupeniek mu bola registrácia vytvorená a je potrebné konto aktivovať mailom, ktorý klient pri nákupe zadával. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť najneskôr do 22.12.2025 na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.

Osobitné podmienky pre žiadosti o refundáciu podľa spôsobu úhrady vstupného:
► pri platbe formou CARDPAY (platba kartou): Platba bude vrátená priamo na kartu, z ktorej bola hradená.
► pri platbe formou internet banking (napr.: SporoPay, ČSOBpay, TatraPay, ePlatby VÚB, ...): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.
► pri platbe Benefit Plus, Edenred alebo Callio kartou (cez platobnú bránu): Po vybavení žiadosti spoločnosť Benefit plus/Edenred/Callio klientovi pripíše body na jeho konto.
► pri platbe Darčekovou poukážkou Ticketportal, respektíve iným typom poukážky, ktorú je možné využiť na zakúpenie vstupeniek v sieti Ticketportal (prípadný doplatok kartou): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.

Financie Vám budú refundované v zákonnej lehote od zaslania žiadosti o refundáciu prostredníctvom Vášho konta.

Ďalšie informácie na:
TLAČOVÉ SPRÁVY
ZMENY A ZRUŠENIA

Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Za pochopenie ďakujeme.

ZMENENÉ - SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2 - 07.12.2025 o 16:00 hod.

V zastúpení organizátora podujatia, vám ako sprostredkovateľ predaja oznamujeme, že predstavenie SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2, ktoré sa malo konať dňa 07.12.2025 o 16:00 hod. v MsKS, Bánovce nad Bebravou, je ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v pôvodnom termíne: 07.12.2025 v novom čase o 11:00 hod. v pôvodnom mieste konania.

Zakúpené vstupenky zostávajú v platnosti.

Klienti, ktorým zmena nevyhovuje, môžu vrátiť vstupenky výhradne na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili najneskôr do 01.11.2025!

Klienti, ktorí si vstupenky zakúpili na zrušenom predajnom mieste, ich môžu vrátiť výhradne poštou, a to najneskôr do 01.11.2025 na adresu: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.

Vstupenky uhradené na predajnom mieste Benefitovou poukážkou je nutné najneskôr do 01.11.2025 zaslať poštou na adresu: Ticketportal SK, s.r.o. , Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky prostredníctvom internetu, môže požiadať o vrátenie peňazí najneskôr do 01.11.2025 nasledujúcim spôsobom a pri splnení nasledujúcich podmienok:

Spoločné podmienky pre žiadosti o refundáciu: O najrýchlejšie vrátenie vstupeniek je možné požiadať prostredníctvom registrovaného konta na stránke www.ticketportal.sk, v ktorom je potrebné v sekcii ``Môj účet`` - ``Moje objednávky`` vybrať vstupenky na refundáciu a vyplniť všetky požadované údaje.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky bez registrácie, odporúčame, aby si na stránke www.ticketportal.sk dokončil registráciu, nakoľko pri zakúpení vstupeniek mu bola registrácia vytvorená a je potrebné konto aktivovať mailom, ktorý klient pri nákupe zadával. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť najneskôr do 01.11.2025 na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.

Osobitné podmienky pre žiadosti o refundáciu podľa spôsobu úhrady vstupného:
► pri platbe formou CARDPAY (platba kartou): Platba bude vrátená priamo na kartu, z ktorej bola hradená.
► pri platbe formou internet banking (napr.: SporoPay, ČSOBpay, TatraPay, ePlatby VÚB, ...): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.
► pri platbe Benefit Plus, Edenred alebo Callio kartou (cez platobnú bránu): Po vybavení žiadosti spoločnosť Benefit plus/Edenred/Callio klientovi pripíše body na jeho konto.
► pri platbe Darčekovou poukážkou Ticketportal, respektíve iným typom poukážky, ktorú je možné využiť na zakúpenie vstupeniek v sieti Ticketportal (prípadný doplatok kartou): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.

Financie Vám budú refundované v zákonnej lehote od zaslania žiadosti o refundáciu prostredníctvom Vášho konta.

Ďalšie informácie na:
TLAČOVÉ SPRÁVY
ZMENY A ZRUŠENIA

Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Za pochopenie ďakujeme.

CHANGED - SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2 - 3.11.2025 at 17:00 h.

On behalf of the event organizer, we as a sales intermediary want to inform you that event SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2, which was supposed to take place on 3.11.2025 at 17:00 h. in Dome kultúry, Bytča, is CHANGED! Event will take place on different date: 19.1.2026 at 17:00 h. in unchanged location.

Purchased tickets remain valid.

Clients who are not satisfied with the change might return tickets only to point of sale where they purchased them until 10.11.2025!

Clients who bought the tickets at selling place which has been canceled can return the tickets only by post until 10.11.2025at the latest. Address: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.

Tickets paid at point of sale by Benefit voucher must be send to the address: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava until 10.11.2025.
In case client bought the tickets via website he/she can request the money refund until 10.11.2025 the latest by the following steps:

Common conditions for a money refund request: The fastest possibility to return the tickets can be requested through a registered account at www.ticketportal.sk, where the client has to fill all the neccessary data in the section ``My Account`` - ``My Orders``.
In case that client bought the tickets without registration we recommend to finnish the registration at www.ticketportal.sk where the client can activate his/her account with the e-mail used for the purchase. If the tickets were sent by courier, it is necessary to deliver them to Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava until 10.11.2025.

Special conditions for money refund request based on a payment method:
► if the payment was transfered via CARDPAY (card payment): Finance for tickets are refunded directly to the card from which the ticket payment was made.
► if the payment was transfered via internet banking: Finance for tickets will be refunded to the bank account provided by the client in the ``Refund request form`` in the ``Returning finance method`` section.
► if the payment was transfered via Benefit Plus, Edenred or Callio card: After the request will be processed Benefit/Edenred/Callio points will be also returned to the account of the client.
► if the payment was transfered via Ticketportal Gift voucher, or another type of voucher that can be used to purchase tickets in the Ticketportal SK (additional payment by card): finance will be transfered to the bank account provided by the client in the ``Returning finance method`` section of the ``Refund request form``.

Finance will be refunded to you within the legal deadline of sending the refund through your account.

More information:
PRESS RELEASES
EVENT ALTERATIONS

We are very sorry for the inconvenience caused. Thank you for understanding.

CHANGED - SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2 - 26.9.2025 at 17:00 h.

On behalf of the event organizer, we as a sales intermediary want to inform you that event SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2, which was supposed to take place on 26.9.2025 at 17:00 h. in Kine Akropola, Kremnica, is CHANGED! Event will take place on different date: 29.9.2025 at 17:00 h. in unchanged location.

Purchased tickets remain valid.

Clients who are not satisfied with the change might return tickets only to point of sale where they purchased them until 15.8.2025!

Clients who bought the tickets at selling place which has been canceled can return the tickets only by post until 15.8.2025at the latest. Address: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.

Tickets paid at point of sale by Benefit voucher must be send to the address: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava until 15.8.2025.
In case client bought the tickets via website he/she can request the money refund until 15.8.2025 the latest by the following steps:

Common conditions for a money refund request: The fastest possibility to return the tickets can be requested through a registered account at www.ticketportal.sk, where the client has to fill all the neccessary data in the section ``My Account`` - ``My Orders``.
In case that client bought the tickets without registration we recommend to finnish the registration at www.ticketportal.sk where the client can activate his/her account with the e-mail used for the purchase. If the tickets were sent by courier, it is necessary to deliver them to Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava until 15.8.2025.

Special conditions for money refund request based on a payment method:
► if the payment was transfered via CARDPAY (card payment): Finance for tickets are refunded directly to the card from which the ticket payment was made.
► if the payment was transfered via internet banking: Finance for tickets will be refunded to the bank account provided by the client in the ``Refund request form`` in the ``Returning finance method`` section.
► if the payment was transfered via Benefit Plus, Edenred or Callio card: After the request will be processed Benefit/Edenred/Callio points will be also returned to the account of the client.
► if the payment was transfered via Ticketportal Gift voucher, or another type of voucher that can be used to purchase tickets in the Ticketportal SK (additional payment by card): finance will be transfered to the bank account provided by the client in the ``Returning finance method`` section of the ``Refund request form``.

Finance will be refunded to you within the legal deadline of sending the refund through your account.

More information:
PRESS RELEASES
EVENT ALTERATIONS

We are very sorry for the inconvenience caused. Thank you for understanding.

ZMENENÉ - SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2 - 18.05.2025 o 10:30 hod.

V zastúpení organizátora podujatia, vám ako sprostredkovateľ predaja oznamujeme, že predstavenie SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2, ktoré sa malo konať dňa 18.05.2025 o 10:30 hod. v Dom Matice Slovenskej, Komárno, je ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v novom termíne: 12.10.2025 o 16:00 hod. v pôvodnom mieste konania.

Zakúpené vstupenky zostávajú v platnosti.

Klienti, ktorým zmena nevyhovuje, môžu vrátiť vstupenky výhradne na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili najneskôr do 31.05.2025!

Klienti, ktorí si vstupenky zakúpili na zrušenom predajnom mieste, ich môžu vrátiť výhradne poštou, a to najneskôr do 31.05.2025 na adresu: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.

Vstupenky uhradené na predajnom mieste Benefitovou poukážkou je nutné najneskôr do 31.05.2025 zaslať poštou na adresu: Ticketportal SK, s.r.o. , Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky prostredníctvom internetu, môže požiadať o vrátenie peňazí najneskôr do 31.05.2025 nasledujúcim spôsobom a pri splnení nasledujúcich podmienok:

Spoločné podmienky pre žiadosti o refundáciu: O najrýchlejšie vrátenie vstupeniek je možné požiadať prostredníctvom registrovaného konta na stránke www.ticketportal.sk, v ktorom je potrebné v sekcii ``Môj účet`` - ``Moje objednávky`` vybrať vstupenky na refundáciu a vyplniť všetky požadované údaje.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky bez registrácie, odporúčame, aby si na stránke www.ticketportal.sk dokončil registráciu, nakoľko pri zakúpení vstupeniek mu bola registrácia vytvorená a je potrebné konto aktivovať mailom, ktorý klient pri nákupe zadával. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť najneskôr do 31.05.2025 na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.

Osobitné podmienky pre žiadosti o refundáciu podľa spôsobu úhrady vstupného:
► pri platbe formou CARDPAY (platba kartou): Platba bude vrátená priamo na kartu, z ktorej bola hradená.
► pri platbe formou internet banking (napr.: SporoPay, ČSOBpay, TatraPay, ePlatby VÚB, ...): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.
► pri platbe Benefit Plus, Edenred alebo Callio kartou (cez platobnú bránu): Po vybavení žiadosti spoločnosť Benefit plus/Edenred/Callio klientovi pripíše body na jeho konto.
► pri platbe Darčekovou poukážkou Ticketportal, respektíve iným typom poukážky, ktorú je možné využiť na zakúpenie vstupeniek v sieti Ticketportal (prípadný doplatok kartou): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.

Financie Vám budú refundované v zákonnej lehote od zaslania žiadosti o refundáciu prostredníctvom Vášho konta.

Ďalšie informácie na:
TLAČOVÉ SPRÁVY
ZMENY A ZRUŠENIA

Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Za pochopenie ďakujeme.

ZRUŠENÉ - SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2 - 12.05.2025 o 17:00 hod.

V zastúpení organizátora podujatia, vám ako sprostredkovateľ predaja oznamujeme, že predstavenie SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2, ktoré sa malo konať dňa 12.05.2025 o 17:00 hod. v Dom kultúry Javorina, Stará Turá, je ZRUŠENÉ!

Klienti môžu vrátiť vstupenky výhradne na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili.

Klienti, ktorí si vstupenky zakúpili na zrušenom predajnom mieste, ich môžu vrátiť výhradne poštou, a to na adresu: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.

Vstupenky uhradené na predajnom mieste Benefitovou poukážkou je nutné zaslať poštou na adresu: Ticketportal SK, s.r.o. , Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky prostredníctvom internetu, môže požiadať o vrátenie peňazí nasledujúcim spôsobom a pri splnení nasledujúcich podmienok:

Spoločné podmienky pre žiadosti o refundáciu: O najrýchlejšie vrátenie vstupeniek je možné požiadať prostredníctvom registrovaného konta na stránke www.ticketportal.sk, v ktorom je potrebné v sekcii ``Môj účet`` - ``Moje objednávky`` vybrať vstupenky na refundáciu a vyplniť všetky požadované údaje.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky bez registrácie, odporúčame, aby si na stránke www.ticketportal.sk dokončil registráciu, nakoľko pri zakúpení vstupeniek mu bola registrácia vytvorená a je potrebné konto aktivovať mailom, ktorý klient pri nákupe zadával. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.

Osobitné podmienky pre žiadosti o refundáciu podľa spôsobu úhrady vstupného:
► pri platbe formou CARDPAY (platba kartou): Platba bude vrátená priamo na kartu, z ktorej bola hradená.
► pri platbe formou internet banking (napr.: SporoPay, ČSOBpay, TatraPay, ePlatby VÚB, ...): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.
► pri platbe Benefit Plus, Edenred alebo Callio kartou (cez platobnú bránu): Po vybavení žiadosti spoločnosť Benefit plus/Edenred/Callio klientovi pripíše body na jeho konto.
► pri platbe Darčekovou poukážkou Ticketportal, respektíve iným typom poukážky, ktorú je možné využiť na zakúpenie vstupeniek v sieti Ticketportal (prípadný doplatok kartou): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.

Financie Vám budú refundované v zákonnej lehote od zaslania žiadosti o refundáciu prostredníctvom Vášho konta.

Ďalšie informácie na:
TLAČOVÉ SPRÁVY
ZMENY A ZRUŠENIA

Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Za pochopenie ďakujeme.

ZMENENÉ - SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2 - 22.3.2025 o 17:00 hod.

V zastúpení organizátora podujatia, vám ako sprostredkovateľ predaja oznamujeme, že predstavenie SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2, ktoré sa malo konať dňa 22.3.2025 o 17:00 hod. v Kinr Hviezda - Trnava, je ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v pôvodnom termíne: 22.3.2025 s novým časom začiatku o 10:30 hod. v pôvodnom mieste konania.

Zakúpené vstupenky zostávajú v platnosti.

Klienti, ktorým zmena nevyhovuje, môžu vrátiť vstupenky výhradne na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili najneskôr do 14.2.2025!

Klienti, ktorí si vstupenky zakúpili na zrušenom predajnom mieste, ich môžu vrátiť výhradne poštou, a to najneskôr do 14.2.2025 na adresu: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.

Vstupenky uhradené na predajnom mieste Benefitovou poukážkou je nutné najneskôr do 14.2.2025 zaslať poštou na adresu: Ticketportal SK, s.r.o. , Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky prostredníctvom internetu, môže požiadať o vrátenie peňazí najneskôr do 14.2.2025 nasledujúcim spôsobom a pri splnení nasledujúcich podmienok:

Spoločné podmienky pre žiadosti o refundáciu: O najrýchlejšie vrátenie vstupeniek je možné požiadať prostredníctvom registrovaného konta na stránke www.ticketportal.sk, v ktorom je potrebné v sekcii ``Môj účet`` - ``Moje objednávky`` vybrať vstupenky na refundáciu a vyplniť všetky požadované údaje.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky bez registrácie, odporúčame, aby si na stránke www.ticketportal.sk dokončil registráciu, nakoľko pri zakúpení vstupeniek mu bola registrácia vytvorená a je potrebné konto aktivovať mailom, ktorý klient pri nákupe zadával. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť najneskôr do 14.2.2025 na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.

Osobitné podmienky pre žiadosti o refundáciu podľa spôsobu úhrady vstupného:
► pri platbe formou CARDPAY (platba kartou): Platba bude vrátená priamo na kartu, z ktorej bola hradená.
► pri platbe formou internet banking (napr.: SporoPay, ČSOBpay, TatraPay, ePlatby VÚB, ...): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.
► pri platbe Benefit Plus, Edenred alebo Callio kartou (cez platobnú bránu): Po vybavení žiadosti spoločnosť Benefit plus/Edenred/Callio klientovi pripíše body na jeho konto.
► pri platbe Darčekovou poukážkou Ticketportal, respektíve iným typom poukážky, ktorú je možné využiť na zakúpenie vstupeniek v sieti Ticketportal (prípadný doplatok kartou): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.

Financie Vám budú refundované v zákonnej lehote od zaslania žiadosti o refundáciu prostredníctvom Vášho konta.

Ďalšie informácie na:
TLAČOVÉ SPRÁVY
ZMENY A ZRUŠENIA

Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Za pochopenie ďakujeme.

CHANGED - SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2 - 17.2.2025 at 17:00 h.

On behalf of the event organizer, we as a sales intermediary want to inform you that event SLOVENSKÉ ĽADOVÉ KRÁĽOVSTVO 2, which was supposed to take place on 17.2.2025 at 17:00 h. in Dome kultúry Javorina, Stará Turá, is CHANGED! Event will take place on different date: 12.5.2025 at 17:00 h. in unchanged location.

Purchased tickets remain valid.

Clients who are not satisfied with the change might return tickets only to point of sale where they purchased them until 31.1.2025!

Clients who bought the tickets at selling place which has been canceled can return the tickets only by post until 31.1.2025at the latest. Address: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.

Tickets paid at point of sale by Benefit voucher must be send to the address: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava until 31.1.2025.
In case client bought the tickets via website he/she can request the money refund until 31.1.2025 the latest by the following steps:

Common conditions for a money refund request: The fastest possibility to return the tickets can be requested through a registered account at www.ticketportal.sk, where the client has to fill all the neccessary data in the section ``My Account`` - ``My Orders``.
In case that client bought the tickets without registration we recommend to finnish the registration at www.ticketportal.sk where the client can activate his/her account with the e-mail used for the purchase. If the tickets were sent by courier, it is necessary to deliver them to Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava until 31.1.2025.

Special conditions for money refund request based on a payment method:
► if the payment was transfered via CARDPAY (card payment): Finance for tickets are refunded directly to the card from which the ticket payment was made.
► if the payment was transfered via internet banking: Finance for tickets will be refunded to the bank account provided by the client in the ``Refund request form`` in the ``Returning finance method`` section.
► if the payment was transfered via Benefit Plus, Edenred or Callio card: After the request will be processed Benefit/Edenred/Callio points will be also returned to the account of the client.
► if the payment was transfered via Ticketportal Gift voucher, or another type of voucher that can be used to purchase tickets in the Ticketportal SK (additional payment by card): finance will be transfered to the bank account provided by the client in the ``Returning finance method`` section of the ``Refund request form``.

Finance will be refunded to you within the legal deadline of sending the refund through your account.

More information:
PRESS RELEASES
EVENT ALTERATIONS

We are very sorry for the inconvenience caused. Thank you for understanding.